Tutti i nostri prodotti sono sottoposti a rigorosi controlli di qualità e sono conformi ai pertinenti standard di sicurezza nazionali/regionali. .

Offriamo una varietà di concentrazioni di nicotina (0%, 2%, 3%, 5%, ecc.). .

La durata dipende dal numero totale di erogazioni per modello (ad esempio, 20.000 erogazioni, 50.000 erogazioni, 100.000 erogazioni) e dalla frequenza di utilizzo. .

Offriamo una varietà di gusti, tra cui gusti di frutta, bevande, menta e dessert, come anguria alla fragola, frullato di mirtilli, pesca al mango e menta al pompelmo. .

Conservare in un luogo fresco e asciutto, lontano dalla luce solare diretta, dal calore o dall'umidità. .

La maggior parte delle sigarette elettroniche usa e getta sono dotate di una porta di ricarica di tipo C, che consente di caricare il liquido prima che si esaurisca. .

Devi avere l'età legale per fumare (18 o 21 anni nella maggior parte delle aree). .

A seconda della tua posizione, accettiamo carte di credito, carte di debito, PayPal, bonifici bancari e altri metodi di pagamento, comprese le criptovalute. .

I pagamenti possono essere rifiutati per diversi motivi, ad esempio dati errati della carta di credito, fondi insufficienti o un problema con il fornitore del pagamento. .

Puoi richiedere una fattura durante il pagamento e te la invieremo via email.

Non offriamo COD. .

Sì, se possiedi un codice sconto o una carta regalo, puoi inserirlo durante il checkout per ricevere lo sconto.

Implementiamo diverse misure per garantire la sicurezza dei pagamenti, inclusa la crittografia e l'elaborazione dei pagamenti conforme a PCI.

Dopo aver effettuato con successo il pagamento, riceverai un'e-mail di conferma dell'ordine con informazioni dettagliate sull'ordine.

Una volta che un ordine è entrato nel processo di confezionamento, non può essere modificato. .

Se hai bisogno di un rimborso, contatta il nostro servizio clienti e fornisci i dettagli dell'ordine. .

Accedi al tuo account e vai alla pagina “Il mio account”. .

Paesi con cui possiamo spedire DDP (Dazio di consegna pagato) Metodo, non ti richiede di effettuare lo sdoganamento e nessun dazio per te.

• Stati Uniti –  UPS Express (eccetto Alaska e Hawaii)

• Regno Unito – DPD Express locale

• Europa – UPS Express/ DPD Express/ DHL Express

Elenchi paesi d'Europa Metodo DDP: Germania, Belgio, Lussemburgo, Paesi Bassi, Repubblica Ceca, Polonia, Croazia, Slovacchia, Slovenia, Finlandia, Danimarca, Svezia, Austria, Francia, Italia, Ungheria, Bulgaria, Lituania, Estonia, Lettonia, Grecia, Irlanda, Portogallo, Spagna.

Le spedizioni verso i paesi europei ad eccezione del Regno Unito verranno sdoganate in Germania e spedite ad altri paesi europei dalla Germania.

Attualmente offriamo la spedizione gratuita per ordini di 50 o più articoli in Europa.

Le spese di spedizione vengono generalmente calcolate in base al peso dell'articolo, alla destinazione e al metodo di spedizione selezionato. .

Se il tuo pacco viene smarrito o presenta ritardi significativi, contatta il nostro team di assistenza clienti. .

Abbiamo una sezione dedicata sul nostro sito web per monitorare lo stato del tuo pacco. .

Attualmente, la maggior parte dei paesi in cui effettuiamo spedizioni non richiedono dazi doganali, ad eccezione di paesi come Norvegia e Svizzera. .

I tempi di consegna variano a seconda del prodotto e il tempo di spedizione è di 7-14 giorni lavorativi.

Utilizziamo più livelli di sicurezza per proteggere i tuoi dati e le tue transazioni, tra cui crittografia dei dati, firewall e controlli di sicurezza regolari.

Rispettiamo rigorosamente la nostra politica sulla privacy e non venderemo o condivideremo le tue informazioni personali. .

Utilizziamo un sistema di elaborazione dei pagamenti sicuro conforme PCI per garantire la sicurezza delle informazioni di pagamento.

Una password complessa dovrebbe utilizzare una combinazione di lettere, numeri e caratteri speciali. .

Controlla l'URL del sito Web per assicurarti che corrisponda al sito Web ufficiale. .

Se noti attività sospette o problemi di sicurezza, contatta immediatamente il nostro supporto clienti. .

Sì, abbiamo implementato misure anti-phishing per aiutare a prevenire attività fraudolente su siti Web ed e-mail dannosi.

Le sigarette elettroniche usa e getta non hanno una garanzia a lungo termine. .

Si prega di inviare le foto del prodotto difettoso e il numero dell'ordine al nostro indirizzo e-mail del servizio clienti. .

A causa della natura dei prodotti usa e getta, accettiamo solo resi o cambi per articoli difettosi o danneggiati. .
Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con le etichette attaccate e nella sua confezione originale. .

Se hai bisogno di un rimborso dopo aver ricevuto il pacco, contatta il nostro servizio clienti e fornisci i dettagli dell'ordine. .

Si prega di verificare le leggi locali prima dell'acquisto. .

La maggior parte delle compagnie aeree ammette le sigarette elettroniche nel bagaglio a mano, ma non nel bagaglio registrato. .

Rispettiamo rigorosamente le normative sulla protezione dei dati e raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali solo per l'elaborazione degli ordini e per scopi di servizio clienti, protetti dalla tecnologia di crittografia.

Sì, accogliamo con favore richieste di grossisti e distributori. .
Se hai il tuo spedizioniere a Shenzhen, possiamo spedire o consegnare a loro.

Puoi contattarci tramite live chat, e-mail, WhatsApp o i nostri canali di social media. .